Cum îmi obțin numărul RIO?

În Franța, numărul RIO, pentru Declarația de identitate a operatorului, este atribuit pentru fiecare linie de telefonie fixă ​​sau mobilă. Proiectat în 2007, are ca scop simplificarea portabilității unei linii în cazul unei schimbări de operator. Această procedură este identică pentru toți operatorii și pentru clienții privați și profesioniști.

Pentru indivizi

Procedura a fost aceeași pentru toți operatorii din 2011, tot ce trebuie să faceți este:

• Apelați 3179 de pe telefon;
• Identificatorul RIO este livrat prin voce și automat prin SMS;
• RIO poate fi apoi comunicat noului său operator la încheierea unui nou contract.

Apelul este gratuit, disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână și chiar din planuri mobile blocate și fără angajament, fără credit rămas.
SMS-ul primit conține în special numele persoanei care deține contul, data abonamentului și sfârșitul contractului și numărul RIO.

Pentru clienți profesioniști

Potrivit operatorilor, identificatorul RIO este disponibil pe factură și accesibil din interfața de gestionare a contului online.

Elementele codului RIO

Pentru exemplul unui cod RIO de tipul: 01 P 123456 12A

• 01 : cod operator (01 pentru Orange, 02 SFR, 03 Bouygues și acesta pentru zeci de operatori);
• P : litera P desemnează clienții individuali și litera E pentru companii;
• 123456 : numărul contractului cu operatorul;
• 12A : codul de control atribuit de operator.