Notificare SFR: ce ar trebui să știți înainte de a vă abona la un pachet SFR? The-HiTech.net

SFR 5 GB

• Angajament de 12 luni
• Apeluri nelimitate
• SMS / MMS nelimitat

SFR 80 GB

• Angajament de 12 luni
• Apeluri nelimitate
• SMS / MMS nelimitat

SFR 120 GB

• Angajament de 12 luni
• Apeluri nelimitate
• SMS / MMS nelimitat

Adesea criticat pentru catalogul său foarte mare și dificil de citit al planurilor mobile , SFR și-a simplificat foarte mult oferta de câțiva ani. Dar pentru a-ți găsi drumul în jur, o mică mână de ajutor este întotdeauna utilă!

Redacția a produs, prin urmare, o selecție de pachete SFR pentru dvs. și va modifica acest articol în funcție de evoluția ofertei operatorului.

Plan SFR 80 GB

Dacă îți este mai foame de date și ai nevoie de o ofertă care să includă apeluri și date internaționale, planul SFR de 80 GB te-ar putea interesa.

Apelurile

Apelurile sunt nelimitate în Franța metropolitană către Franța metropolitană și departamentele de peste mări și de la Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări până la metropola Franței, Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări. Rețineți că după 3 ore (și chiar 2 ore din Elveția și Andorra), apelurile sunt întrerupte automat. La fel, aceste apeluri sunt limitate la 200 de destinatari diferiți pe lună.

SMS / MMS

SMS-urile sunt nelimitate în Franța metropolitană până la Franța metropolitană și către departamentele de peste mări și de la Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări la telefoanele mobile din Franța metropolitană, Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări. . Între timp, MMS sunt nelimitate de la Uniunea Europeană și departamentele de peste mări, Elveția, Andorra la telefoanele mobile din Franța continentală, Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări, iar în Franța continentală până la Franța. metropolitană (dar nu din Franța până în Europa și departamentele de peste mări, pe scurt). Limita de 200 de destinatari diferiți pe lună este, de asemenea, de rigor.

Internet

Cei 80 GB incluși în acest plan mobil pot fi folosiți în Franța continentală, Uniunea Europeană, Elveția și Andorra și în departamentele de peste mări. Nu există pachet suplimentar aici, deoarece dincolo de acest plic, accesul la Internet este redus. Vă rugăm să rețineți, această viteză redusă nu se aplică utilizării internaționale, pentru care orice MB consumat vă va costa 50 de cenți de euro din Uniunea Europeană și din departamentele franceze de peste mări și mai mult din Elveția și Andorra (consultați lista de prețuri în vigoare înainte de plecare).

card SIM

SFR adaugă o taxă de activare a cartelei SIM de 10 EUR la prima factură. Dacă optați pentru un plan cu telefonul mobil, cartela SIM este gratuită. Pe de altă parte, vă va costa 1 euro pentru un pachet gol.

Micile extras

Acest pachet este eligibil pentru SFR „Smartphone bonus”, și anume accesul la un smartphone nou la un preț preferențial, returnarea vechiului telefon la un preț garantat, multisurf (până la trei cartele SIM incluse), SFR Cloud (100 GB spațiu de stocare online) și împrumutul unui telefon mobil în caz de defecțiune, ruperea, furtul sau pierderea (în limita a două cereri de împrumut non-consecutive cel mult pe an și pe linie) . Vă rugăm să rețineți, aceste bonusuri se aplică numai în cazul unui angajament de 24 de luni. Aveți, de asemenea, apel dublu, opțiunea de conferință mobilă, robotul telefonic SFR + pentru Android sau mesaje vizuale pentru iPhone și televizorul SFR.

Condiții

Rata de 20 € pe lună se aplică numai pentru primul an. Dincolo de aceasta, vor fi necesari 35 € lunar. Și dacă sunteți deja client cu fibră sau ADSL, prețul dvs. va fi de 10 € pe lună pentru primul an, apoi de 25 € pe lună de la a 13-a lună de abonament.

Rezilierea

La sfârșitul perioadei sale minime de abonament, abonatul își poate rezilia contractul prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire trimisă Serviciului Clienți. Rezilierea va intra în vigoare în maximum 10 zile de la primirea scrisorii de reziliere a abonatului de către Serviciul Clienți.

Plan SFR 5 GB

Un pachet bine echilibrat, acces la bonusurile smartphone-ului mărcii în pătratul roșu și, prin urmare, la un smartphone subvenționat, un preț accesibil: acest pachet de 5 GB are avantaje reale.

Apelurile

Apelurile sunt nelimitate în Franța metropolitană către Franța metropolitană și departamentele de peste mări și de la Uniunea Europeană și departamentele de peste mări la Franța metropolitană, Uniunea Europeană și departamentele de peste mări. Rețineți că după 3 ore, apelurile sunt întrerupte automat. La fel, aceste apeluri sunt limitate la 200 de destinatari diferiți pe lună.

SMS / MMS

SMS-urile sunt nelimitate în Franța metropolitană până la Franța metropolitană și către departamentele de peste mări și de la Uniunea Europeană și departamentele de peste mări la telefoanele mobile din Franța metropolitană, Uniunea Europeană și departamentele de peste mări. Între timp, MMS-urile sunt nelimitate de la Uniunea Europeană și departamentele de peste mări la telefoanele mobile din Franța continentală, Uniunea Europeană și departamentele de peste mări și în Franța continentală până în Franța continentală (dar nu din Franța în Franța continentală). Europa și departamentele de peste mări, pe scurt). Limita de 200 de destinatari diferiți pe lună este, de asemenea, de rigor.

Internet

Cei 5 GB incluși în acest plan mobil pot fi folosiți în Franța continentală, Europa și departamentele de peste mări. Nu există pachet suplimentar aici, deoarece dincolo de acest plic, accesul la Internet este blocat. Cu toate acestea, clientul poate achiziționa până la patru suplimente pe lună pentru a continua să utilizeze rețeaua mobilă.

card SIM

SFR adaugă o taxă de activare a cartelei SIM de 10 EUR la prima factură. Dacă optați pentru un plan cu telefonul mobil, cartela SIM este gratuită. Pe de altă parte, vă va costa 1 euro pentru un pachet gol.

Micile extras

Acest pachet include aplicația SFR Responder + (pentru Android) sau mesageria vocală vizuală iPhone și oferă acces la televizorul SFR. Acest pachet de 5 GB deschide accesul la „bonusul pentru smartphone” al SFR, și anume accesul la un smartphone nou la un preț preferențial, returnarea vechiului dvs. telefon la un preț garantat și împrumutul unui telefon mobil în cazul în care defalcarea, ruperea, furtul sau pierderea (în limita a două cereri de împrumut mobil neconsecutiv cel mult pe an și pe linie). Vă rugăm să rețineți, aceste bonusuri se aplică numai în cazul unui angajament de 24 de luni.

Condiții

Rata de 12 EUR pe lună se aplică numai pentru primul an. Dincolo de aceasta, vor fi necesari 17 € pe lună. Și dacă sunteți deja client cu fibră sau ADSL, tariful dvs. va fi de 7 € pe lună pentru primul an, apoi de 12 € pe lună din a 13-a lună.

Rezilierea

La sfârșitul perioadei sale minime de abonament, abonatul își poate rezilia contractul prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire trimisă Serviciului Clienți. Rezilierea va intra în vigoare în maximum 10 zile de la primirea scrisorii de reziliere a abonatului de către Serviciul Clienți.

Plan SFR de 120 GB

Încheiem această selecție de pachete SFR cu cel mai scump pachet de departe. O ofertă care își justifică prețul prin volumul său de date foarte substanțial, și anume 120 GB. O ofertă care rămâne costisitoare, în ciuda tuturor, comparativ cu modelele pachetelor „low cost”.

Apelurile

Cu acest pachet, apelurile sunt nelimitate în Franța metropolitană către Franța metropolitană și departamentele de peste mări și de la Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări la Franța metropolitană, Uniunea Europeană, Elveția, Andorra și departamentele de peste mări. .

SMS / MMS

SMS-urile și MMS-urile sunt nelimitate în Franța metropolitană și din Uniunea Europeană și departamentele de peste mări până la telefoanele mobile din Franța metropolitană, Uniunea Europeană și departamentele de peste mări, în limita (totuși) de 200 de destinatari diferiți pe lună.

Internet

Plicul de 120 GB disponibil pe acest pachet este valabil în Franța continentală. SFR adaugă aceeași cantitate de date pentru utilizare de la Uniunea Europeană și departamentele de peste mări. Spre deosebire de comunicațiile vocale, nu este posibilă în afara pachetului, deoarece blocarea este automată. Cu toate acestea, puteți să completați pachetul de până la patru ori pe lună.

card SIM

SFR adaugă o taxă de activare a cartelei SIM de 10 EUR la prima factură. Dacă optați pentru un plan cu telefonul mobil, cartela SIM este gratuită. Pe de altă parte, vă va costa 1 euro pentru un pachet gol.

Micile extras

Acest pachet are răspuns automat SFR + (pentru Android) sau mesagerie vocală vizuală pentru iPhone în mod implicit și oferă, de asemenea, acces la televizorul SFR.

Condiții

Rata de 35 € pe lună se aplică numai pentru primul an. Dincolo de aceasta, vor fi necesari 50 € pe lună. Și dacă sunteți deja client cu fibră sau ADSL, prețul dvs. va fi de 20 € pe lună pentru primul an, apoi de 35 € pe lună din a 13-a lună.

Rezilierea

La sfârșitul perioadei sale minime de abonament, abonatul își poate rezilia contractul prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire trimisă Serviciului Clienți. Rezilierea va intra în vigoare în maximum 10 zile de la primirea scrisorii de reziliere a abonatului de către Serviciul Clienți.

Totul despre SFR

Al doilea operator francez

Société Française du Radiotéléphone, creată în 1987 de Compagnie Générale des Eaux, a avut o istorie plină de întorsături, de la preluarea de către Vivendi în 2011 până la cea a lui Altice în 2014, inclusiv crearea filialelor sale, la morte- născut Joe Mobile și cel mai rezistent RED de la SFR (ale cărui oferte mobile le puteți descoperi în articolul nostru dedicat).
Acesta din urmă, creat în amonte de sosirea Free Mobile pe piață, permite companiei cu pătratul roșu să ocupe locul al doilea în clasamentul operatorilor francezi, înaintea Free Mobile și în spatele inconfundabilului Orange.

Servicii critice pentru clienți

Dacă, spre deosebire de sectorul RED, SFR are o rețea de magazine fizice potrivite pentru întâmpinarea viitorilor clienți sau abonați, reputația operatorului în ceea ce privește serviciul pentru clienți nu este într-o formă bună. Declarat, de câțiva ani la rând, cel mai prost serviciu pentru clienți de pe piață (comparativ cu alți mari operatori), SFR suferă, de asemenea, de o politică comercială uneori foarte agresivă și de sentințe judecătorești regulate. Cel mai recent? O amendă administrativă de 348.000 EUR pentru că a durat prea mult timp pentru a restitui depozitele de garanție clienților care s-au dezabonat.

Acoperire exemplară

Al doilea ca număr de antene 4G în primul trimestru al anului 2019 (conform cifrelor oficiale ANFR), SFR este chiar declarată prima rețea cu acoperire 4G + de către anumite barometre. ARCEP ocupă locul al doilea în calitatea comunicațiilor (sfârșitul anului 2017). Conform ratingului autorității, serviciile de voce și SMS ajung la 98% din populație cu acoperire „bună” sau „foarte bună”. 96% din populație este eligibilă pentru 4G, care reprezintă 78% din teritoriu.

Două întrebări pentru un pachet

Pentru a vă alege pachetul SFR, trebuie să răspundeți la două întrebări: doriți să vă păstrați numărul și doriți să cumpărați un telefon nou? Acest ultim răspuns condiționează prețurile pachetelor oferite, al căror anvelopă de date variază de la 5 GB la nelimitat și ale căror prețuri variază între 17 și … 170 € pe lună.

Vă interesează subiectul planurilor mobile? Descoperă celelalte articole ale noastre:

• Selecția noastră a celor mai bune promoții pentru planul mobil
• Părerea noastră despre planurile mobile ieftine
• Ce plan mobil fără caracter obligatoriu să alegeți?
• Detalii despre pachetele gratuite
• O actualizare a planurilor Orange
• Pachetele actuale Bouygues
• Alegeți pachetul Sosh
• Pachetele RED by SFR, selecția noastră
• Pachete curente B & You