Aliexpress este unul dintre cele mai utilizate site-uri de comerț electronic din lume. Este o adevărată mină de aur pentru cei care doresc să găsească articole de înaltă tehnologie, modă și stil de viață la un cost mai mic. Cu toate acestea, prima achiziție de pe această platformă chineză poate fi confuză. Acest fișier vă va oferi cheile pentru a cumpăra cu încredere pe Aliexpress.
În ce vânzător ar trebui să aveți încredere? Care sunt opțiunile de plată disponibile? Care este întârzierea de livrare? Probabil că vă puneți toate aceste întrebări atunci când vă gândiți la o posibilă achiziție pe Aliexpress . Bine, avem toate informațiile pe care le căutați în acest articol!
- Aliexpress, ce este?
- Alegerea vânzătorului: un element esențial
- Protecția și rambursarea achizițiilor
- Taxe de livrare și vamale
- Profitați de cele mai bune oferte pentru o singură zi
Aliexpress, ce este?
Creat de Grupul Alibaba , site-ul de cumpărături online Aliexpress este adesea descris ca „Amazonul chinezesc”. Este într-adevăr o piață virtuală. La fel ca omologul său din SUA, Aliexpress conectează vânzătorii terți cu cumpărătorii. Prin urmare, site-ul în sine nu are o fabrică afiliată și nu oferă produse în nume propriu.
Avantajul acestui tip de piață este că există puțini intermediari, astfel încât prețurile sunt mai mici. Bazându-se pe succesul său, Aliexpress are chiar aplicații mobile pentru Android și iOS. Cu toate acestea, nu există numai avantaje pentru acest tip de afacere. Prin urmare, o achiziție pe Aliexpress va necesita unele măsuri de precauție, așa cum vom vedea în paragraful următor.
Alegerea vânzătorului: un element esențial
După cum am spus mai sus, Aliexpress este o piață . Prin urmare, veți cumpăra articolul dvs. direct de la un revânzător chinez, site-ul online fiind singurul dvs. intermediar în cazul unei dispute. Alegerea magazinului dvs. va fi, prin urmare, esențială pentru o experiență plăcută. Fii sigur, Aliexpress face totul pentru a asigura un astfel de rezultat.
Confruntat cu mii de vânzători existenți pe platformă, probabil că veți fi pierdut la început. Prin urmare, a fost pus în aplicare un sistem de rating. După o achiziție, utilizatorul este invitat să acorde o evaluare conform a trei criterii:
- Conformitatea produsului cu privire la descrierea acestuia
- Comunicare cu vânzătorul
- Timpul de livrare.
Această evaluare variază de la 1 la 5. Cu cât este mai mare, cu atât mai bine. Un scor numit „Feedback pozitiv”, exprimat în procente, vă va oferi, de asemenea, o idee despre seriozitatea viitorului dvs. furnizor. De asemenea, vânzătorului i se atribuie o evaluare generală. Fiecare comentariu pozitiv o ridică. Dimpotrivă, un comentariu negativ îl face să coboare. În cele din urmă, un mic acronim indică dintr-o privire seriozitatea dealerului. O coroană sau un diamant asigură o calitate bună. Cel mai bun lucru este să alegeți un magazin „Premium Brand”, aceasta este garanția unui serviciu excelent. Toate aceste date sunt vizibile făcând clic pe numele unui vânzător.
Încă nu vă liniștiți? Se poate înțelege. În acest caz, nu ezitați să citiți comentariile altor utilizatori. Unii postează chiar și fotografii ale articolului. Acest lucru vă va permite să verificați dacă produsul este conform cu descrierea vânzătorului. Dacă aveți dubii, nu ezitați să vizitați alt magazin. De asemenea, păstrați-vă bunul simț în alertă: un smartphone recent precum Oneplus 5 va fi astfel în jur de 400 EUR sau 500 EUR, puțin mai scump decât prețul oficial. Dacă întâlniți un anunț de 150 €, este obligatoriu să existe o anghilă sub stâncă!
Nu ezitați să contactați vânzătorii. Va trebui să stăpâniți un minim de engleză, dar veți putea asigura onestitatea interlocutorului. Dacă acesta din urmă nu răspunde rapid, rămâne evaziv sau refuză să vă trimită fotografii ale produsului, nu insistați și schimbați magazinul.
Protecția și rambursarea achizițiilor
Pentru o platformă precum Aliexpress, un vânzător rău este un spin în lateral. Prin urmare, site-ul este extrem de atent pentru a monitoriza abuzul. Pentru început, un magazin este supus, așa cum am văzut, unui rating pe cele mai importante puncte. Prin urmare, un furnizor care dorește să aibă succes are tot interesul să se prezinte.
În ciuda tuturor, nu este imposibil să dai peste copii inteligenți. În acest caz, este sistemul Escrowcare preia. Principiul este simplu: atâta timp cât nu primiți articolul dvs., banii nu sunt returnați vânzătorului. Prin urmare, tranzacția are loc numai după primirea și validarea conformității produsului. În cazul unui litigiu, Aliexpress poate merge până la închiderea completă a magazinului contravențional. Desigur, vi se va rambursa toate costurile.
Pe fiecare fișă de produs, vânzătorul trebuie să indice condițiile de returnare și termenul maxim de livrare. Dacă acest termen este depășit, veți putea solicita o rambursare integrală. În cazul în care un produs nu corespunde descrierii, va fi oferită o rambursare totală sau parțială.
Aliexpress acceptă plata prin Visa și MasterCard, precum și transferurile prin Western Union. Cu toate acestea, nu recomandăm această din urmă metodă de plată, deoarece banii dvs. vor fi mai greu de recuperat în cazul unui litigiu. Așadar, preferați clasicul card bancar.
Taxe de livrare și vamale
La fel ca pe majoritatea site-urilor chinezești, vă expuneți la o posibilă trecere a coletului la vamă. La livrările de UPS și DHL sunt vizate în principal. Veți economisi timp (aproximativ 1 săptămână pentru livrare), dar probabil va trebui să plătiți vamă.
Așadar, acordați preferință serviciilor poștale chineze. Sunt cu siguranță mai lente, cu aproximativ 3 săptămâni de așteptare, dar vă veți economisi 50 € în taxe vamale . Cu toate acestea, aveți grijă să alegeți un serviciu cu un număr de urmărire. Veți putea verifica progresul comenzii dvs. și vă puteți dovedi buna-credință în caz de pierdere.
Comenzile din China pot speria unele. Aliexpress este totuși un site excelent, cunoscut atât pentru calitate, cât și pentru prețurile sale atractive. Sperăm că acest fișier v-a oferit tot ajutorul dorit. Vă rugăm să nu ezitați să ne dați părerea dvs. despre Aliexpress în comentarii!
Cum să profitați de cele mai bune oferte pentru o singură zi?
În fiecare an, pe 11 noiembrie, Alibaba creează evenimentul organizând Festivalul Internațional de Cumpărături cu ocazia Zilei Celibatarilor. În China, această zi - odată creată ca o formă de rezistență la Ziua Îndrăgostiților - este acum considerată a fi o zi lucrătoare bună.
Și, în special datorită Alibaba, această zi a devenit treptat cea mai mare zi de cumpărături online a anului, cel puțin în China. În 2017, e-comerciantul a generat astfel o cifră de afaceri de peste 25 de miliarde în 24 de ore pentru peste 800 de milioane de pachete. Cel mai bine, 90% din aceste achiziții au fost făcute de pe un telefon mobil.
Sfatul nostru pentru a profita de promoții cu ocazia unei singure zile
- Setează-ți alarma : dacă Ziua Singurelor este locală pe 11 noiembrie, în Franța evenimentul comercial va începe pe 10 noiembrie de la ora 14:00.
- Pregătiți-vă cumpărăturile de precomandă : de miercuri, 7 noiembrie, veți putea rezerva în prealabil produsele și vă puteți valida coșul odată ce operațiunea este în desfășurare.
- Fiți vigilenți : urmați toate sfaturile pe care vi le-am dat în acest ghid de cumpărare. Verificați ratingul și recenziile vânzătorului, evitați plățile Western Union și preferați livrarea prin serviciile poștale chineze.
