Codul dvs. RIO RED by SFR este solicitat de noul dvs. operator atunci când doriți să vă abonați, păstrând în același timp vechiul dvs. număr de telefon. Acest cod este esențial pentru portabilitate. Vă explicăm cum să îl obțineți.
Ce este codul RIO?
Un cod RIO (declarație de identitate a operatorului) este o secvență de 12 litere și numere care este atribuită fiecărui număr de telefon (mobil, precum și fix). Datorită acestuia, operatorii pot deschide o nouă linie în numele dvs., păstrând în același timp numărul pe care l-ați folosit înainte, chiar dacă schimbați furnizorul. Prin urmare, este important să o cunoașteți pentru a o putea comunica noului dvs. operator. Amintiți-vă că solicitarea portabilității numărului dvs. vă permite să evitați singur anularea planului dvs. mobil, atunci noul dvs. furnizor este cel care se ocupă de acesta.Obțineți codul RIO la RED by SFR
Înainte de a părăsi RED pentru a vedea dacă iarba este mai verde în altă parte, este important să aflați codul RIO de la operator. Există mai multe soluții pentru a vă recupera codul RIO. Depinde de tine să o alegi pe cea care ți se potrivește cel mai bine în funcție de situația ta.Obțineți codul RIO prin telefon
Acesta este, fără îndoială, cel mai simplu mod de a afla despre codul dvs. RIO. În plus, este universal. Prin urmare, funcționează nu numai pentru clienții RED, ci și pentru cei ai oricărui alt operator. Tot ce trebuie să faceți este să sunați la 3179 de pe un smartphone echipat cu o cartelă SIM asociată cu numărul de telefon pe care doriți să îl portați.Veți întâlni apoi un sistem automat de mesagerie care vă va dicta codul RIO. Puteți să-l notați, dar cel mai simplu mod este să închideți imediat, deoarece vă va fi trimis un SMS, trimitându-vă codul RIO complet.
Obțineți codul RIO prin RED
Dacă este preferată metoda de mai sus, uneori poate fi impracticabilă (de exemplu, dacă nu mai puteți apela de la numărul dvs.). În acest caz, va trebui să solicitați numărul RIO direct de la operatorul dvs. Din păcate, spre deosebire de unii concurenți, RED nu îl pune direct la dispoziția utilizatorilor din zona clienților lor.Prin urmare, trebuie să vă asigurați că contactați serviciul pentru clienți, iar un consilier vă va da codul. Aveți mai multe opțiuni pentru a face acest lucru. Clienții de telefonie mobilă RED nu pot apela serviciul pentru clienți, dar pot scrie o cerere de chat. Aceasta este, fără îndoială, cea mai rapidă soluție. O altă posibilitate: treceți prin forumul RED sau trimiteți un mesaj privat la profilul mărcii pe rețelele de socializare: Facebook, Twitter și Instagram.